Preguntas y Respuestas
Todas sus preguntas tienen respuesta… aquí
Nuestro equipo de especialistas le brindará la atención y soluciones que necesitas.
¿Qué es la cadena de Frío?
La cadena de frío es el proceso que mantiene productos sensibles —como alimentos, medicamentos y vacunas— dentro de un rango de temperatura controlado durante su almacenamiento, transporte y distribución.
Su correcta gestión es clave para preservar la calidad y seguridad del producto. Nuestras fundas térmicas están diseñadas para mantener esas condiciones incluso en ambientes extremos.
¿Por qué es importante mantener la cadena de frío?
Porque evita daños en productos sensibles al calor, conserva su integridad durante el traslado y asegura que lleguen en condiciones óptimas para su uso o consumo.
¿Qué servicios ofrece Küllsack en relación con la cadena de temperatura fría?
En Küllsack te ayudamos a mantener tus productos en la temperatura correcta durante todo su traslado.
Ofrecemos fundas térmicas de alto rendimiento, asesoría personalizada y soluciones llave en mano para que tus medicamentos, alimentos o vacunas lleguen seguros y en óptimas condiciones, sin complicaciones.
¿Küllsack ofrece soluciones personalizadas para mi negocio?
Sí. En Küllsack diseñamos soluciones térmicas a la medida de tus necesidades logísticas.
Adaptamos materiales, tamaños y niveles de protección térmica según el tipo de producto que transportas, la ruta, el clima y el tiempo de traslado. Nuestro objetivo es que tus productos lleguen seguros, sin pérdidas y cumpliendo con la normativa aplicable.
¿Qué productos requieren cadena de frío?
Principalmente alimentos perecederos, productos farmacéuticos, vacunas, productos biotecnológicos, muestras biológicas y químicos industriales sensibles.
¿Qué pasa si se rompe la cadena de frío?
El producto puede deteriorarse, perder su efectividad o representar un riesgo. En muchos casos, debe desecharse por razones sanitarias o legales.
Preguntas Técnicas
Entendemos la importancia de contar con el respaldo técnico que sustenta cada solución.
Si hay alguna otra pregunta, estamos listos para atenderte.
¿Cuál es el rango de temperatura en la cadena de frío?
Por lo general, se mantiene entre 2 °C y 8 °C.
Sin embargo, algunos productos requieren congelación, ya sea a -20 °C o incluso -80 °C, según las características y requerimientos del biológico.
¿Cómo se validan las soluciones Küllsac?
Cumplimos con la NOM-059 a través de estudios de calificación térmica (OQ y PQ), en los que simulamos escenarios reales de envío y registramos la temperatura en puntos críticos mediante sensores calibrados.
En Küllsack, primero validamos y luego calificamos cada solución, garantizando que cumpla los rangos y requisitos antes de su implementación.
¿Cuánto tiempo duran nuestras soluciones?
Ofrecemos soluciones calificadas y aprobadas para mantener la temperatura estable durante 24, 36, 48 y 72 horas.
También desarrollamos proyectos especiales que alcanzan 6, 12 o hasta 20 días de control térmico continuo, siempre dentro del rango especificado.
¿Qué diferencia hay entre protección activa y pasiva?
Protección Activa: utiliza sistemas de refrigeración mecánicos, como unidades refrigeradas o contenedores eléctricos, que generan frío o calor mediante energía.
Protección Pasiva: mantiene la temperatura gracias a materiales aislantes y acumuladores térmicos, sin necesidad de una fuente de energía externa.
En pocas palabras:
Activa = usa energía para enfriar o calentar.
Pasiva = conserva la temperatura con aislamiento y acumuladores.
¿Qué tipo de data loggers se recomienda para el transporte terrestre?
Se recomiendan data loggers con sensor interno, puerto de lectura USB y un rango de temperatura adecuado al producto transportado.
Opcionalmente, algunos modelos ofrecen conectividad Bluetooth o GPS para un monitoreo en tiempo real y mayor trazabilidad.
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